Guía independiente sobre los trámites del ISSSTE · Sitio no oficial · El portal oficial es gob.mx/issste
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Guía independiente · Actualizada 2026

Todos los trámites del ISSSTE, explicados paso a paso

Guía independiente y actualizada 2026: citas médicas, talón de pago y CFDI, constancias, tu clínica, pensión y préstamos. Con enlaces directos a los portales oficiales y capturas de cada paso.

Actualizado: 23 de julio de 2026

Ver todos los trámites Sacar cita médica
13.6M
derechohabientes del ISSSTE
~1,111
unidades médicas en el país
40 días
de aguinaldo a pensionados (2025-2026)
2026
baja la edad de jubilación

Los trámites más buscados

Elige lo que necesitas resolver. Cada guía trae los pasos, el enlace oficial y las preguntas frecuentes.

Sacar cita médica

En línea (ASISSSTE), por teléfono o presencial. Consultar y cancelar.

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Talón de pago

Descarga e imprime tu recibo de pensión. Con la tabla de códigos de deudo.

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Constancia de no derechohabiente

Gratis y en línea, solo con tu CURP. Para becas y otros trámites.

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¿Qué clínica me corresponde?

Encuentra tu unidad de adscripción y cómo cambiarla.

Buscar

Simulador de préstamo

Calcula cuánto te presta el ISSSTE según tu sueldo y antigüedad.

Calcular

Jubilación 2026

La nueva tabla que BAJA la edad de jubilación + calculadora.

Ver guía

Calendario de pago

Fechas de depósito de la pensión y del aguinaldo 2026.

Ver fechas

Estado de cuenta AFORE

Consulta tu saldo de PENSIONISSSTE en línea.

Ver guía

Todos los trámites del ISSSTE, por tema

El catálogo completo del portal. Cada guía trae el paso a paso, el enlace oficial y las preguntas frecuentes.

Citas médicas y clínicas

Sacar cita médica

En línea (ASISSSTE), por teléfono o presencial. Paso a paso.

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Cita por teléfono

La Línea ASISSSTE y qué datos tener a la mano.

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Cita por WhatsApp

Agenda por chat desde el celular.

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Consultar o cancelar cita

Revisa, cambia o cancela tu cita agendada.

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Clínicas y hospitales

Directorio de unidades del ISSSTE por estado.

Buscar

¿Qué clínica me corresponde?

Encuentra tu unidad de adscripción y cómo cambiarla.

Buscar

Pagos, comprobantes y constancias

Talón de pago

Descarga tu recibo de pensión con tu código de deudo.

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CFDI de nómina o pensión

Genera tu factura electrónica para el SAT.

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Constancia de no derechohabiente

Gratis y en línea, solo con tu CURP.

Ver guía

Vigencia de derechos

Comprueba que estás vigente para atención médica.

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Número de seguridad social

Consulta y valida tu NSS.

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No derechohabiente IMSS e ISSSTE

La constancia combinada que piden varias becas.

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Pensión, jubilación y préstamos

Pensión ISSSTE

Tipos de pensión, regímenes y cómo se tramita.

Ver guía

Jubilación 2026

La reforma que BAJA la edad + calculadora.

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Estado de cuenta AFORE

Consulta tu saldo de PENSIONISSSTE en línea.

Ver guía

Préstamos personales

Asignación directa semanal desde 2026 (ya no por sorteo).

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Simulador de préstamo

Calcula cuánto te presta el ISSSTE.

Calcular

Calendario de pago

Fechas de depósito de la pensión 2026.

Ver fechas

Aguinaldo de pensionados

Cuándo y cuánto se paga el aguinaldo.

Ver guía

Portal, ley y ayuda

Oficina Virtual (SINAVID)

Regístrate y haz trámites en línea con usuario y contraseña.

Ver guía

Ley del ISSSTE

La reforma de 2025 y el décimo transitorio, en claro.

Ver guía

Prestaciones sociales

Velatorios, SuperISSSTE, TURISSSTE, guarderías y más.

Ver guía

Glosario ISSSTE

Todas las siglas explicadas: SINAVID, CMF, CLIDDA...

Ver glosario

Problemas comunes

No me deja agendar, olvidé mi contraseña, el talón no carga...

Ver guía

Tabla resumen: qué se hace y dónde

Este cuadro te ubica de un vistazo: qué trámite necesitas, en qué sistema se hace y qué datos conviene tener a la mano.

Resumen de trámites del ISSSTE: dónde se hace cada uno y qué datos pide (referencia 2026).
TrámiteDónde se haceQué necesitas
Cita médicaASISSSTE (web, teléfono o WhatsApp)Datos de derechohabiente y clínica de adscripción
Vigencia de derechosOficina Virtual (SINAVID)Usuario y contraseña (o CURP)
Constancia de no derechohabientePortal del ISSSTECURP
Número de seguridad socialOficina Virtual / portal del ISSSTECURP
Talón de pagoPortal de talones (ISSSTEnet)Número de pensión y código de deudo
CFDI de pensión o nóminaPortal de CFDI del ISSSTERFC y datos de tu recibo
Estado de cuenta AFOREPENSIONISSSTENSS o CURP y datos de registro
Préstamo personalASISSSTESer trabajador vigente; datos de nómina
Calendario de pagoConsulta públicaNada; solo revisar las fechas

Qué conviene tener listo

Casi todos los trámites en línea del ISSSTE piden los mismos datos. Si los reúnes antes de empezar, evitas cortar el proceso a la mitad:

  • Tu CURP: la base de constancias, registro en la Oficina Virtual y consulta de NSS. Verifícala en el portal oficial de la CURP.
  • Usuario y contraseña de la Oficina Virtual (SINAVID): para vigencia, expediente y constancias. Si no tienes cuenta, primero regístrate.
  • Número de pensión y código de deudo (pensionados): imprescindibles para descargar el talón de pago.
  • NSS: tu número de seguridad social, útil para la AFORE y varios trámites.
  • Un correo electrónico activo: ahí llegan confirmaciones y códigos de recuperación.
  • Datos de tu clínica de adscripción: para agendar citas. ¿No sabes cuál es? Mira qué clínica me corresponde.

Guarda tus credenciales en un lugar seguro y no las compartas: los trámites del ISSSTE son personales y gratuitos. Si alguien te cobra por un trámite en línea, desconfía.

¿Falta algo? ¿No encuentras tu trámite? Casi todo empieza en la Oficina Virtual. Si algo del sistema falla, mira problemas comunes.

¿Qué es el ISSSTE?

El ISSSTE (Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado) es la institución que brinda seguridad social a los trabajadores del gobierno federal y sus familias: atención médica, pensiones, préstamos, vivienda (FOVISSSTE) y prestaciones sociales. Es el equivalente al IMSS pero para el sector público, y una de las instituciones de seguridad social más grandes del país.

Sus derechohabientes son los trabajadores del Estado en activo y sus familiares (cónyuge, hijos, madre y padre), y los pensionados y jubilados. Cada uno tiene asignada una clínica de medicina familiar, un número de seguridad social y acceso a los servicios en línea del Instituto.

En este portal independiente reunimos las guías de todos sus trámites en línea, con enlaces directos a los sistemas oficiales (Oficina Virtual / SINAVID, ASISSSTE, PENSIONISSSTE) y las preguntas que la gente más hace. No es un sitio oficial: te ayudamos a hacer el trámite, pero el trámite se realiza en los portales del ISSSTE.

Novedades del ISSSTE en 2026

Los cambios recientes que más impactan tus trámites este año.

Baja la edad de jubilación

El decreto de 2025 detuvo el aumento y la reduce gradualmente: 58/56 años ahora, hasta 55/53 en 2034.

Ver la nueva tabla

Préstamos ya no por sorteo

Desde 2026 la asignación es directa y semanal (los lunes) para quien cumple los requisitos.

Cómo solicitar

Aguinaldo de 40 días

Los pensionados reciben 40 días de aguinaldo, en dos exhibiciones: noviembre y enero.

Calcular aguinaldo

ASISSSTE para las citas

La app ASISSSTE es la vía que el ISSSTE promueve para agendar; la línea telefónica volvió en junio de 2026.

Sacar cita

Cómo te ayuda Portal ISSSTE

No somos el ISSSTE: somos una guía independiente que te hace el trámite más fácil. Esto es lo que vas a encontrar en cada página:

  • Guías paso a paso de cada trámite, en lenguaje claro y con capturas de las pantallas del sistema oficial.
  • Herramientas propias —simulador de préstamo, calculadora de jubilación y de aguinaldo, descifrador del código de deudo, buscador de clínica— que el sitio oficial esconde tras un login.
  • El enlace oficial correcto para cada caso (ASISSSTE para citas y préstamos, Oficina Virtual/SINAVID para constancias, ISSSTEnet para el talón), para que no termines en el portal equivocado.
  • Preguntas frecuentes reales respondidas, e información verificada contra fuentes oficiales y actualizada a 2026.

Verifica siempre la información en el portal oficial del ISSSTE antes de tu trámite.

Preguntas frecuentes

¿Cómo saco una cita médica en el ISSSTE?
Puedes agendar en línea desde la app o el portal ASISSSTE, por teléfono en la Línea ASISSSTE 55 4000 1000, o de forma presencial en tu clínica. Te lo explicamos paso a paso en la guía de citas.
¿Cuál es el teléfono del ISSSTE para citas?
La Línea ASISSSTE es el 55 4000 1000 (opción 1), de lunes a sábado de 7:00 a 20:00 h. Más detalle en cita por teléfono.
¿Cómo saco la constancia de no derechohabiente?
En línea, gratis y solo con tu CURP, desde la Oficina Virtual del ISSSTE. Guía completa en constancia de no derechohabiente.
¿A qué edad me puedo jubilar en el ISSSTE?
Con la reforma vigente, en el Décimo Transitorio la edad mínima 2025-2027 es 58 (hombres) / 56 (mujeres), y baja hasta 55/53 en 2034. Estímalo en jubilación ISSSTE.
¿Dónde descargo mi talón de pago del ISSSTE?
Los pensionados lo obtienen en el portal de talones del ISSSTE con su número de pensión y código de deudo. Guía completa en talón de pago ISSSTE.
¿Cómo sé qué clínica del ISSSTE me corresponde?
Tu clínica se asigna por tu domicilio y código postal. Puedes verla en la Oficina Virtual (SINAVID) o en tu credencial. Usa nuestro buscador de clínica.
¿Este es el sitio oficial del ISSSTE?
No. Es una guía informativa independiente. Los trámites oficiales se hacen en gob.mx/issste y en los portales del Instituto.
¿Los trámites del ISSSTE en línea son gratuitos?
Sí. Sacar una cita, descargar tu talón, obtener una constancia o consultar tu vigencia no cuesta nada. No necesitas gestores ni intermediarios: si alguien te cobra por un trámite en línea del ISSSTE, desconfía.
¿En qué sistema se hace cada trámite del ISSSTE?
Las citas médicas se agendan en ASISSSTE; las constancias y la vigencia de derechos, en la Oficina Virtual (SINAVID); el talón de pensión, en el portal de talones; y el saldo de tu AFORE, en PENSIONISSSTE. La tabla resumen de esta página te ubica en cada caso.
¿Qué datos necesito para hacer trámites del ISSSTE?
Depende del trámite, pero lo más pedido es tu CURP (para constancias y registro), tu usuario y contraseña de la Oficina Virtual, y —si eres pensionado— tu número de pensión y tu código de deudo para el talón. Mira qué conviene tener listo.
¿Estos trámites sirven para trabajadores en activo y para pensionados?
Sí. El índice cubre a ambos: los trabajadores en activo usan sobre todo citas, constancias y préstamos; los pensionados, el talón de pago, el calendario, el CFDI y el aguinaldo. Cada guía indica a quién aplica.
Fuentes oficiales: ISSSTE (gob.mx/issste) · Oficina Virtual del ISSSTE · ASISSSTE
¿Listo para hacer tu trámite?

Recorre nuestras guías y herramientas; cuando sepas qué necesitas, entra al portal oficial del ISSSTE para hacer el trámite.

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Sitio informativo no oficial. No somos el ISSSTE ni el Gobierno de México. Los trámites se realizan únicamente en los portales oficiales del ISSSTE (gob.mx/issste). Verifica siempre la información en el portal oficial antes de tu trámite.